特写特讯！深圳航空无故多次改签乘客机票 登上黑猫投诉平台红黑榜

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深圳航空无故多次改签乘客机票 登上黑猫投诉平台红黑榜

北京时间2024年6月15日 - 据中国消费者协会黑猫投诉平台发布的5月投诉数据显示，深圳航空因无故多次改签乘客机票登上黑猫投诉平台红黑榜。

数据显示，5月，黑猫投诉平台共收到关于深圳航空的有效投诉325件，其中涉及无故改签的投诉占比超过50%。

有消费者投诉称，其预订的深圳航空航班被多次改签，导致行程延误，严重影响了其出行计划。更有甚者，有消费者称其在登机前才收到航班取消通知，不得不临时购买其他机票，造成了巨大的经济损失。

针对上述投诉，深圳航空方面尚未做出任何回应。

黑猫投诉平台提醒消费者，在选择航空公司时，应注意查看航空公司的口碑和服务记录。如遇航班延误或取消，应及时与航空公司联系，维护自身合法权益。

以下是黑猫投诉平台关于深圳航空无故改签乘客机票的投诉详情：

• 投诉时间：2024年5月10日

• 投诉内容：深圳航空航班ZH9872多次改签，导致行程延误。

• 投诉人：王先生

• 投诉时间：2024年5月20日

• 投诉内容：深圳航空航班ZH8312被取消，造成经济损失。

• 投诉人：李女士

• 投诉时间：2024年5月30日

• 投诉内容：深圳航空航班ZH6524多次改签，服务态度差。

• 投诉人：张先生

分析：

深圳航空无故多次改签乘客机票，严重侵犯了消费者的合法权益。相关部门应加强对航空公司的监管，督促其改善服务，维护消费者权益。

未来展望：

随着航空旅行的普及，消费者对航空公司的服务质量也提出了更高的要求。航空公司应以乘客为中心，不断提升服务水平，为消费者提供更加安全、舒适的出行体验。

特斯拉广告欺诈案再添新料 法官驳回撤销申诉

近日，备受关注的特斯拉广告欺诈案又有新进展。美国加州一名法官驳回了特斯拉要求撤销其被起诉的动议，这意味着特斯拉将继续面临因其自动驾驶广告涉嫌欺诈而引发的诉讼。

原告们起诉称，特斯拉在广告中虚假宣传了其自动驾驶技术的性能，误导了消费者。他们表示，特斯拉的自动驾驶系统并不像广告中宣传的那样安全可靠，曾发生多起事故和险情。

特斯拉则辩称，其广告并未虚假宣传，并强调其自动驾驶系统仍处于测试阶段，驾驶员仍需时刻保持警惕。

法官在裁决中表示，原告们提出的指控具有合理性，特斯拉需要在庭审中证明其广告内容真实可信。他还指出，特斯拉在自动驾驶技术方面存在夸大宣传的嫌疑，这可能会对消费者造成误导。

此案的最终判决结果将对特斯拉产生重大影响。如果特斯拉被判败诉，可能面临巨额罚款和赔偿，其自动驾驶业务也可能会受到严重打击。

除了这起诉讼案之外，特斯拉还面临着来自美国政府和多个州的调查，原因是其自动驾驶系统存在潜在的安全隐患。这些调查可能会进一步加剧特斯拉的法律困境。

案件分析

• 本案反映了自动驾驶技术发展过程中的法律问题。随着自动驾驶技术的不断进步，相关法律法规也需要不断完善，以规范企业的宣传行为，保护消费者的合法权益。
• 本案也提醒消费者在购买自动驾驶产品时要谨慎，应充分了解产品的性能和功能，并注意自身的安全驾驶。

后续展望

• 特斯拉是否会继续上诉？
• 美国政府和各州的调查会得出怎样的结论？
• 本案将会对自动驾驶行业产生怎样的影响？

让我们拭目以待。